お子さまのZ-IDは1つでご利用いただけます。2つ目以降のコースは、1つのIDに「学習開始コード」を追加登録することで、まとめて管理・学習できるようになります。
複数の契約（コース）をご受講の場合
申し込み完了メールの通数が複数（※紹介者コードが別）届いた場合
例：中学受験コースと小学生コース専科、学年違いで同時受講（中学受験コース３年生と中学受験コース4年生）など
➀1つ目のコースを設定（初回のみ）
・いずれか1通の申込完了メールから、学習者用Z-IDを作成します。
・学習用アプリにログインし、メールに記載の「学習開始コード」を入力して設定を完了させます。
②2つ目以降のコースを追加
・作成済みのZ-IDでアプリにログインしたまま、以下のメニューから追加の「学習開始コード」を入力してください。
| 対象コース | 操作手順 |
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中学受験コース・小学生タブレットコース・小学生コース
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[設定] ＞ [学習開始コードの追加]
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Asteria・中学／高校生向けコース
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左側メニューバー ＞ [その他] ＞ [学習開始コードの入力]
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・「入力情報が一致しません」と表示される
「学習開始コード」は設定済みである可能性があります。別のメールに記載されている未設定のコードを入力してください。
設定されていない学習開始コードがわからなくなった場合は、学習開始コード再発行より、再発行された学習開始コードを利用ください。
・Ｚ会小学生アプリ内で学習される場合 例）中学受験コースと小学生タブレットコース
ログイン後にコース名が表示されます。学習されたいコースをお選びください。
別のコースの受講をされたい場合は、一度ログアウトのうえ、再度ログインをお試しください。
・Ｚ会小学生アプリとZ会学習アプリで学習をされる場合 例）中学受験コースとAsteria
それぞれのアプリでログインしてください。
Ｚ会学習アプリにログインした際、ログイン後学習されるコース（Asteria・中学生高校生向けコース）を選択してください。
1. ホーム画面左上の「Z-ID」と書かれたアイコンをクリックします。
2. メニューの中にある「ログアウト」を選択します。
3. 「ログアウト」を押下します。
4. ログイン画面にて、「Z-IDでログインする」を押下し再度ログインします。
5. 学習者のZ-IDに紐づいた講座の一覧が表示されます。学習したい講座を選び選択してください。
・別のコースに切り替えて学習したい／片方の学習しか表示されない
- 小学生アプリ内の場合：
ログイン後に表示されるコース名から選択します。 - 異なるアプリ間（例：小学生アプリとAsteria）：
それぞれのアプリで同じZ-IDを使ってログインしてください。
・同じアプリなのにコースの選択ができない
ログイン後にコース名の選択肢が表示されない場合、コースごとに異なるZ-IDへ学習者設定を行っている可能性がございます。思い当たるZ-IDでのログインをお試しください。
ご希望のZ-IDで設定し直したい場合は、テクニカルサポートセンターに解除を申請してください。
※すでにお電話やメールでのお問い合わせで解除のご案内をされた場合は、改めての申請は不要です。
※セキュリティの都合上、連携解除の処理には3営業日ほどお時間をいただきます（GW・お盆・年末年始を除く）。
以下の「テクニカルサポートセンターお問い合わせフォーム」に生年月日・保護者氏名・会員氏名・ご登録の電話番号を必ず正しく入力してください。（本人確認に必須となります）
お問い合わせ内容欄に以下をご入力ください。
■解除を希望される情報
希望のZ-IDで設定をし直したいため、以下解除を希望します。
フォームに生年月日・保護者氏名・会員氏名・ご登録の電話番号を入力しました。
連携解除後、申込完了のお知らせメールを希望します。
1. 連携解除を希望する会員番号
（※会員番号をお持ちでない方は、受講コースと受講学年を記載してください） 2. 連携解除を希望するアプリ名（「学習用アプリ」と記載してください）