Z-IDについて
「Z-ID」は、Ｚ会のサービスを利用する際に必要となる個人IDです。Z-IDは、お客様ご自身で任意の文字列を使って作成いただきます。おひとりにつき１つのZ-IDを作成してください。
契約者（保護者等）の方は、保護者向けサイト「my Z（マイゼット）」ご利用時に、学習者（お子さま）は学習用アプリでの学習時に必要となります。
※幼児コース・小学生コース（１・２年生）は、学習者のZ-IDの作成・学習者設定は現時点では不要です。
Z-ID作成から各アプリへのログイン手順を動画で解説しています。
契約者のZ-ID設定手順
学習者のZ-ID設定手順
※2026年4月7日より設定方法が変更になりました
「申し込み完了のお知らせ」メールについて
お申し込み完了後にお送りしている「【保存版：Ｚ会】申し込み完了のお知らせ」メールには、以下の大切な情報が記載されています。
■「契約者のZ-ID」「学習者のZ-ID」の作成方法
・契約者のZ-IDは、メール内の以下のボタンから作成してください。
【契約者のZ-ID作成はこちらから】
・学習者のZ-IDは、メール内の以下のボタンから作成してください。
【学習者のZ-ID作成はこちらから】
■学習者のZ-ID学習用アプリ初回ログイン時に必要な16桁の「学習開始コード」
※万一、メールが見当たらない、削除してしまったという場合は、再送信しますので 、
【Ｚ会】「申し込み完了のお知らせ」メール再送信申請フォームよりご連絡ください。
2026年4月6日以前のお申し込みの方でZ-ID未設定の方向け
2026年4月6日以前にお申し込みいただき、まだZ-IDの設定がお済みでないお客様へは、設定に必要な情報が記載された
「申し込み完了のお知らせ」メールを改めてお送りいたします。
【Ｚ会】「申し込み完了のお知らせ」メール再送信申請フォームよりご連絡ください。
※メールをお受け取りになりましたら、上記の動画①および②をご覧いただきながら設定をお進めください。
よくあるご質問
QZ-ID作成時に「本登録メール」が届かない
AZ-ID本登録メールの再送設定をお願いします。
設定方法は以下となります- 受信メールにて「@accounts.zkai-gr.co.jp」からのメールが受信できるように受信設定をする。
- 学習者さまは「学習用アプリ」を立ち上げ、契約者さまは「申し込み完了のお知らせ」メール内の【契約者のZ-ID作成はこちらから】より「契約者のZ-IDは作成済み」を選択する。
- 「Z-IDでログイン」 ＞ 「Z-IDログイン画面」 ＞ 「Z-ID登録情報」画面で入力したZ-IDまたはメールアドレスとパスワードでログインする。
- 「メールアドレス確認」画面が表示されるので、「こちらをクリック」を押下する。
- ご登録いただいておりますメールアドレスに「Z-ID本登録メール」が再送信されます。
※「Z-ID本登録メール」の有効時間は5分です。
※再送信設定を行ってもメールが届かない場合、受信メール以外のフォルダに自動で振り分けされている場合もございます。恐れ入りますが「@accounts.zkai-gr.co.jp」で検索を行い、全フォルダ内の検索をお願いいたします。
Q学習設定画面で「入力内容が登録情報と一致しないエラー」が表示される
A学習設定画面にて入力内容に下記のいずれか誤りがあるため修正をお願いします。
- 学習開始コードの間違い
- 学習者カナ氏名の間違い
- 学習者生年月日の間違い
- 学習者設定が完了している場合
ーーー
・1.は「お申し込み完了お知らせ」メールよりご確認ください
・2.3.は、お申し込み時に登録された学習者（お子さま）の情報との一致が必要です。再度入力をお試しいただいてもエラーとなる場合は、Ｚ会の登録情報を修正しますので、お問い合わせフォームよりＺ会お客様センター宛てにご連絡ください。
・4.は学習者設定が完了している場合も「入力内容が登録情報と一致しないエラー」が表示されます。設定済の契約者のZ-IDをお持ちの方は「myＺ」に契約者のZ-IDでログインしていただき、「学習者設定の確認」画面をご覧ください。
Q お子さま用のメールアドレスをお持ちでない場合（便利な作り方）
A 今お使いのアドレスを少し書き換えるだけで登録できる場合があります。
新しくアドレスを作らなくても、以下の方法で「お子さま専用」としてご登録いただける場合がございます。
■ Gmail をご利用の方（設定は不要です）
「@」の直前に
+01 などを書き加えるだけで、そのまま登録に使えます。
■ Yahoo!メール をご利用の方（設定が必要です）
そのまま入力してもエラーになります。事前にYahoo!メールの画面で「セーフティーアドレス」を作成してください。
※Yahoo!の場合は「+」ではなく「-（ハイフン）」を使用します。
- メールはどこに届く？： どちらの場合も、メールはすべて保護者様のいつもの受信箱に届くので安心です。
- 入力の注意： 記号や数字は、必ず「半角」で入力してください。
==========
上記以外、Z-IDに関するFAQは下記「Z-IDヘルプページ」でもご案内しておりますので、ご確認ください。
https://www.accounts.zkai-gr.co.jp/help/index.html