回答:保護者向けサイト「my Z」からご確認いただけます
これまでのご請求内容や今後の予定については、お客様ご自身で「my Z(マイゼット)」よりご確認いただけます。
■ ご請求内容・予定の確認手順
- 「my Z(マイゼット)」へログイン
契約者(保護者様)のZ-ID(またはメールアドレス)とパスワードでログインしてください。 - メニュー内の「お手続き・お問い合わせ・ガイドはこちら(または各種お手続き・お問い合わせ)」を選択します。
- お子さまを選択
「契約内容、学習者情報の確認・変更」へ進み、状況を確認したいお子さまを選択してください。 - 手続きページへ
「申込・変更・中止手続き」を選択します。 - 詳細を確認
「お手続履歴/請求・返金状況の確認」の項目にある、「お手続履歴」または「請求・返金」より、詳細をご確認ください。
ご不明な点や、表示内容について詳しく確認したい場合は、下記お客様センターまでお気軽にお問い合わせください。
Z会 幼児・小学生コース お客様センター
0120-35-1039(通話料無料)
受付時間: 月曜~金曜 午前10時~午後8時(祝日・夏季休業・年末年始を除く)
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