Z会専用タブレット付属のデジタルペンシルが故障した場合、2本目のデジタルペンシルをお買い求めいただけます。
下記の手順でお手続きください。
・【myZ】に保護者Z-IDもしくはメールアドレスとZ-IDパスワードでログイン
・画面右上のハンバーガーメニュー(横三本)より「お手続き」をタップ
・メニュー「契約内容、学習者情報の確認・変更」をタップ
・ご購入ご希望の受講者名を選択
・【講座を変更・中止する】を選択
・追加・中止する講座の学年を選択してください。
・【講座の追加】欄に「デジタルペンシル」が表示されているので、チェックを入れる
※小学生向けコースのデジタルペンシルについては、「販売のご案内」サイトにてご確認ください。
→その後、「確認」ボタンを押下し、内容を確認後、「申込」ボタンを押下してお手続きを完了させてください。
お手続き後、約1週間でお届けいたします。
※Z会専用タブレット補償サービスは、タブレット本体への補償を対象としており
Z会デジタルペンシルの補償は含まれておりません。